La nova empresa connecta particulars i comunitats amb electricistes, fontaners, reformistes o jardiners, gestionant tot el procés amb garanties de qualitat, rapidesa i tranquil·litat
Santa Eulàlia de Ronçana, 5 de febrer de 2026. El Vallèscompta des d’aquest 2025 amb un nou actor en l’àmbit dels serveis de la llar. Puntal Gestió neix amb l’objectiu de facilitar l’accés a professionals qualificats per a tasques domèstiques i de manteniment, oferint un servei integral que va molt més enllà de la simple intermediació.
Electricitat, fontaneria, reformes, jardineria o manteniment de piscines són alguns dels serveis que ofereix aquesta nova companyia, que opera inicialment al Vallès Occidental i al Vallès Oriental i que s’adreça tant a particulars com, especialment, a comunitats de veïns, un dels seus principals públics objectiu.
“Vam detectar que moltes persones havien de passar per mil gestions per aconseguir un paleta, un jardiner o un electricista, amb temps d’espera llargs i resultats incerts”, explica Josep Traslaviña, soci director de Puntal Gestió. “Puntal neix precisament per posar ordre, criteri i tranquil·litat en tot aquest procés”.
Un únic interlocutor i control de tot el servei
El principal tret diferencial de Puntal Gestió és que assumeix tota la gestió del servei, des de la detecció de la necessitat del client fins a la coordinació del professional i el seguiment final del treball. “Som l’únic punt de contacte entre totes les parts que intervenen. Ens encarreguem dels tempos, de la coordinació i de garantir la qualitat que el client espera”, destaca Traslaviña.
La companyia treballa exclusivament amb professionals verificats, seleccionats a partir de la seva trajectòria i, sobretot, de l’experiència directa col·laborant amb Puntal. “No hi ha millor verificació que provar-ho. Treballant amb els professionals veus clarament qui compleix els estàndards i qui no”, assenyala el soci director.
Tranquil·litat com a proposta de valor
Qualitat, responsabilitat, seguretat i garantia són els pilars sobre els quals es construeix la proposta de Puntal Gestió. Però si hi ha un concepte clau, és la tranquil·litat. “Volem que el client tingui la certesa que, si ho deixa a les nostres mans, no s’haurà de preocupar de res”, afirma Traslaviña.
L’empresa garanteix una resposta en menys de 24 hores i l’inici del servei en un termini màxim d’una setmana, tot i que en molts casos la intervenció es produeix molt abans. “Primer escoltem molt bé què necessita el client i com ho vol. A partir d’aquí, posem fil a l’agulla”, explica.
Jardineria i reformes, serveis amb alta demanda
Tot i que Puntal Gestió ofereix un ampli ventall de serveis, alguns destaquen especialment per la seva demanda. És el cas de la instal·lació de gespa artificial, especialment entre primavera i tardor, així com les reformes, dos àmbits en què l’empresa ha detectat un fort interès.
“Són serveis exigents i és precisament aquí on Puntal ha demostrat un alt nivell d’execució i control, fet que ens permet marcar una diferència clara respecte a altres propostes del sector”, afirma Traslaviña.
Creixement progressiu sense perdre qualitat
De moment, Puntal Gestió centra la seva activitat al Vallès, tot i que no descarta una futura expansió territorial ni l’ampliació del catàleg de serveis. “Ens volem expandir, però no a qualsevol preu. La prioritat és mantenir la qualitat i la confiança dels clients”, assenyala el soci director.
Puntal Gestió, exemple d’emprenedoria
Puntal Gestió també ha estat recentment un exemple empresarial en l’àmbit acadèmic. Aquest dijous, 5 de febrer, Josep Traslaviña ha participat en una sessió d’emprenedoria a l’Escola Universitària Mediterrani (EUM), centre adscrit a la Universitat de Girona, on ha compartit davant de prop d’una cinquantena d’alumnes universitaris la seva experiència com a emprenedor.
Durant la trobada, Traslaviña ha explicat l’origen de Puntal Gestió, la seva vocació de servei i els valors que defineixen el projecte, així com aspectes clau com la gestió de clients, la diferenciació al mercat, l’aportació de valor i la importància de treballar amb proveïdors de confiança, tot apuntant les línies de creixement previstes per als pròxims anys.
Més sobre Puntal Gestió
Puntal Gestió neix amb la voluntat de simplificar la gestió dels serveis domèstics, oferint un únic interlocutor i professionals verificats. Amb un model basat en la proximitat i el control de qualitat, opera al Vallès Occidental i Oriental.